информация & грижа за продукта

обслужване

Информираната грижа е най-добрата подръжка за Вашия телефон. Запознайте се с най -често срещаните въпроси, свързани с обслужването и гаранцията на телефона. 

съвети и поддръжка

Грижа за продукта

Вашият XOR е ценен и изисква грижа и внимание. Препоръчваме следните насоки за грижа, за да го запазите възможно най-дълго.

Титан

Обвити в титан, който е изкован при високи температури и след това проектиран с прецизност, телефоните XOR са хипоалергенни, издръжливи и леки. Те обаче могат да бъдат надраскани и от твърди материали или предмети. Препоръчваме следното:
* Избягвайте контакт с други твърди материали, като например: диамантени бижута, пили за нокти, абразиви и минерални кристали.
* Не изпускайте, не търкайте и не удряйте своя XOR върху твърди повърхности.

Кожи

Всяко парче висококачествена кожа се проверява старателно, за да се гарантира, че зърното е постоянно и/или първокласно качество. Цялата кожа може да се повреди и трябва да се третира внимателно. Препоръчваме следното:
* Избягвайте да излагате вашия XOR на вода и висока влажност
* Не изпускайте, не търкайте и не удряйте своя XOR върху твърди повърхности
* Избягвайте контакт с мазни вещества, грим и разтворители

Екзотични материали

Ако вашият XOR е от нашата уникална колекция и е завършен в една от нашите екзотични кожи, препоръчваме следното:
* От време на време избърсвайте кожата по посока на люспите с a. мека, леко влажна кърпа.
* Ако вашият XOR се намокри, подсушете го възможно най-скоро с мека, абсорбираща кърпа.
* Директното излагане на силна светлина, топлина и влага трябва да се избягва, както и контакт с всичко, което може да оцвети или надраска повърхността.

Сапфир и керамика

Сапфирът и керамиката са изключително здрави материали. Те обаче могат да се надраскат и от по-твърди материали или предмети. Препоръчваме следното:
* Избягвайте контакт с други твърди материали, като например: диамантени бижута, пили за нокти, абразиви и минерални кристали.
* Не изпускайте, не търкайте и не удряйте своя XOR върху твърди повърхности.
Упътване за употреба

Ръководство

Изтеглете нашето пълно ръководство за потребителя за всичко, което трябва да знаете за вашия XOR

изтегляне на pdf
Прехвърляне на контакти

Ръководство

Научете как лесно може да прехвърлите контактите между текущия ви смартфон и XOR. Приложението може да изтеглите от тук. 

изтегляне на pdf
гаранционно обслужване

Често задавани въпроси

Гаранцията покрива само производствени дефекти. Той не покрива дефекти в резултат на небрежност или неправилна употреба.

Вашият телефон XOR е в ограничена гаранция от датата на закупуване за период от две години.

Резервният телефон ще бъде предоставен само при наличност.

XOR не може да издаде нова гаранционна карта, ако оригиналната е изгубена.

Свържете се с XOR и предоставете вашия сериен номер и IMEI номер. XOR ще може да провери вместо вас дали сте се регистрирали при нас.

Всички оторизирани търговци на дребно на XOR са изброени на нашия уебсайт. Клиентите могат да проверят или чрез нашия уебсайт, или като поискат да видят XOR оторизиран търговец на сертификати, който трябва да бъде показан в техните шоуруми

Можете да проверите вашия IMEI чрез нашия уебсайт в раздел Поддръжка или да ни се обадите, за да проверим номера на гаранционната карта, който винаги трябва да се предоставя на мястото на покупка от вашия търговец